1. 本會員卡僅限會員本人於温德德式烘焙餐館消費使用。
2. 請於結帳前出示本卡片，方可享有專屬優惠、紅利點數累積與兌換。
3. 如拾獲此卡，請交還本公司任一分店。
4. 卡片敬請妥善保存，申請補發酌收工本費 $100。
5. 本卡相關使用辦法、會員紅利積點等優惠說明請上本公司官網查詢。
6. 包場、宴會、婚禮、喜餅等活動為特殊專案，不在會員卡集點的範圍內。
7. 商品兌換券等折扣券不在會員卡集點的範圍內。
8. 本公司保有修正、暫停或終止本卡之權益。
消費者服務熱線: 02-2834-5009
吃不完溫德調理型麵包？
建議放入冷藏並於2天內食用完畢。
小秘訣
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溫德烘焙坊出品麵包，每日新鮮現做不添加防腐劑、香料與色素，請依照以上方法儲存您的麵包以確保品質。
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只要使用這些方法，你也能天天享受如現烤出爐的德式麵包。
2天內可放置室溫
2天以上請遵照以下步驟
步驟一
將買回家的麵包用塑膠袋分成小等份放入冷凍庫即可以保存四個禮拜。
無油無糖健康穀類德式麵包冷藏會造成水分的流失。
步驟二
享用前將冷凍的麵包放在室溫下待其解凍。
切片的雜糧麵包建議放在烤吐司機中。（放入烤箱容易在烤的過程使水分流失）
未切片的雜糧麵包則可放入烤箱中以200度烤五分鐘待其表皮酥脆即可。
小秘訣
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溫德烘焙坊出品麵包，每日新鮮現做不添加防腐劑、香料與色素，請依照以上方法儲存您的麵包以確保品質。
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不定期通知會員專屬優惠、節慶優惠、新品上市、試吃活動等好康訊息。(請提供並更新正確的手機號碼、E-mail，以維護您的權益。)
❶當月壽星會員持會員卡至門市購買六吋/八吋蛋糕一顆，可獲九折優惠。
❷內用消費滿三千獲6吋蛋糕一顆（三天前預訂）。
持卡至溫德門市及餐廳消費(網絡訂單除外)，結帳前請出示會員卡，當次所累積之點數，可於下次消費時折抵並兌換商品(折抵點數及兌換商品依當時推廣活動為準)。
持卡至溫德門市及餐廳消費(網絡訂單除外)，可享會員專屬優惠。
結帳金額每NT$1即可累積1點紅利點數。
( 可使用點數依會員抵用當時實際持有點數為準，當年度累積之紅利點數將於隔年12/31到期歸零。)
倘若您的取消的訂單有使用紅利點數，系統需要一至兩個工作日才能恢復您的紅利點數喔！若有問題歡迎隨時撥打網路商城專線: 02-2834-5009*111.
當我們已為您確認訂單以及您已付款後即可收到紅利點數喔！
請到網頁最下方的「聯絡我們」將您的需求寫給我們
溫德網路商城與黑貓宅急便合作，若有包裹相關送達時間問題，可以登入您的會員取得您的包裹查詢號碼後，撥打 412-8888 (手機請加02)，或上http://www.t-cat.com.tw/#查詢喔。
當您收到冷凍蛋糕後建議放在冷藏解凍一個晚上或是常溫兩個小時才可享用喔。
有可能是您要購買的品項中有含有不可用冷凍宅配的品項。
有可能是您要購買的品項中有含有不可用冷藏宅配的品項。
有可能是您要購買的品項中有不可用常溫宅配的項目，如需冷藏、冷凍之蛋糕、麵包。
請確認您已經選擇「寄送方式」，方能選擇「指定收貨/自取日期」喔！
由於您郵件伺服器關係，有可能無法收到溫德寄出之認證信。若有此情況發生，請到「聯絡我們」留下您的帳號(手機)、姓名，或週二至週六0900:1700來電溫德網路商城客服專線:02-2834-5009*111，我們將為您做人工驗證！
銀行帳號:
銀行: 108 陽信銀行 蘭雅分行
帳號: 00942-001881-3
戶名: 温德德式烘焙餐館股份有限公司
買越多折越多！
溫德紅利點數可1:1折抵線上消費。
如何集點?
線上購物不含運費計算，單筆消費每200元可獲贈10點紅利回饋。（400元回饋20點...以此類推）
如何知道我有幾點?
登入會員帳號可隨時查詢紅利點數。
除了消費可享紅利點數、還有其他方法獲得嗎?
為您購買的商品撰寫評論、參加我們各式線上活動、甚至幫我們填線上問券都可享各式各樣紅利點數！
注意事項：
遇退換貨將扣除贈送點數。
暫不適用於實體店面消費。
當然可以啊！
請於寄送方式選項選擇您要自取的分店與時間。並請注意下列您可自取的時間。
自取時間：
當日下單並完成付款後三天 <由於系統自動設定為訂購日三天後，若您符合此條件，請於備註填上您欲取貨時間。>
如有三天內急單，請於周二至周六09:00-17:00撥打02-2834-5009#111確認。
部份產品受限於本身條件或某些外島區域，因此無法運送，請在訂購前與我們確認您欲訂購的產品是否能運送。
❶常溫/低溫/冷凍宅配5個工作天 (例: 1/1 收到訂單且已付款完畢，1/5寄出，1/6到貨)
❷分店自取於4個工作天後取貨 (例:在未缺貨情況下，1/1 收到訂單且已付款完畢，1/5下午即可至分店自取。)
❸如有4天內緊急需求，請於周二至周六09:00-17:00撥打02-2834-5009#111確認
運費說明：
❶常溫宅配 運費$160(因宅配運量調整，為保服務品質，暫不提供)
❷低溫宅配 運費$240
❸分店自取 免費
❹購物滿$2000免運費
若訂單狀態顯示「未確認」，您可以取消。
若訂單狀態顯示「處理中」則無法修改。
或如有任何疑問或需要協助, 請聯絡我們的網路商城服務團隊。
您可傳送電郵至shop@wendels-bistro.com或來電02-2834-5009*111。
客戶服務時間為星期二至六上午9時至下午五時。
登入會員中心，點選訂單查詢就可以囉！
目前提供的付款方式有：
1. 線上刷卡(Visa / Master Card / JCB / 銀聯卡)
2. 網路ATM
3. IBON
4. 虛擬帳號
請於週二至週六上午九點至下午五點來電温德網路商城02-2834-5009*111，並且提供您的帳號（手機號碼），我們將為您查出您的註冊電子信箱。
第一步:
以手機號碼作為您的會員帳號(超好記的，對不對？！)，填入您的基本資料後按註冊。
第二步:
到您註冊時使用的電子信箱收取認證信並且按啟動帳戶，即完成。
請注意一組手機號碼限定註冊乙次。
若更換手機號碼需作變更請來電02-2834-5009*111。
請自行妥善保管您的帳號密碼。
